Why do I have to provide an Estimated time of Arrival (ETA)?
please read this post for a complete explanation of why if you don’t tell us your ETA, you cannot check-in! The post also includes a guide on how to calculate your ETA to our guesthouse. You may also find these pages useful:
Hotel vs. Guesthouse: Qual è la differenza?
- Gli hotel sono generalmente strutture più grandi, con molte camere, reception aperte 24 ore su 24 e forniscono servizi come ristoranti, room service e concierge.
- Le guesthouse (in italiano affittacamere) sono strutture più piccole, spesso a conduzione familiare, che offrono un soggiorno più autentico e personale. Di solito non c’è una reception aperta 24 ore su 24 né servizi tipici degli hotel, ma gli ospiti ricevono un’accoglienza calorosa e diretta.
La differenza principale è che, a differenza di un hotel, una guesthouse si trova generalmente all’interno di un normale appartamento, che a sua volta fa parte di un edificio residenziale più grande. Questo significa che soggiornerai in un ambiente che assomiglia più a una casa che a una struttura ricettiva tradizionale.
Perché scegliere una guesthouse come la nostra?
Alla Steps from the Vatican Guesthouse, gli ospiti apprezzano:
✔ A Warm, Personalized Atmosphere – Unlike large hotels, here you are welcomed as a valued guest, not just a room number.
✔ Authentic Roman Charm – Our rooms are in a typical 1800s residential building, and the apartment has been recently renovated to provide modern comforts while maintaining historical elegance.
✔ Comfort & Privacy – Each room has a private bathroom, air conditioning, free Wi-Fi, and soundproof windows, ensuring a relaxing stay.
✔ Unbeatable Location – Just 150 meters from St. Peter’s Square! You can see the Pope’s window and hear his voice during the Angelus.
Gli ospiti ci dicono che adorano l’atmosfera accogliente e familiare e la possibilità di vivere Roma come una persone del posto, anziché soggiornare in un hotel anonimo. Il nostro obiettivo è rendere il vostro soggiorno il più confortevole e memorabile possibile!
A che ora possiamo fare il check-in e il check-out?
Check-in: dalle 15:00 alle 19:00, ma è indispensabile fornirci l’orario esatto: un assistente sarà ad attendervi per un’ora in quella fascia oraria. A seconda della disponibilità potrebbe essere possibile lasciare i bagagli nella stanza di servizio (N.B.: chiedere conferma della disponibilità di questo servizio!).
Check-out: entro le ore 10. Se volete potete lasciare i bagagli nella sala di servizio e ritirarli più tardi (N.B.: chiedete conferma della disponibilità di questo servizio!).
IMPORTANTE! Se non ci comunichi almeno due giorni prima dell’arrivo l’orario previsto di arrivo NON potrai entrare nell’appartamento! Inoltre, se il tuo cellulare non funziona, NON potremo contattarti: sarà tua responsabilità chiamarci per aggiornarci sull’orario esatto del tuo arrivo.
È possibile effettuare il check-in dopo le 19?
Il check-in tardivo ha i seguenti prezzi da pagare in contanti all’arrivo:
- Dalle 19:00 alla mezzanotte: €35;
- Dopo la mezzanotte: €50.
Importante: un assistente al check-in vi aspetterà per un’ora nel periodo di tempo specificato. Se prevedete di arrivare più tardi rispetto all’orario concordato, dovete chiamarci o inviarci un messaggio almeno 30 minuti prima dell’orario concordato per riprogrammare un nuovo orario di check-in.
Vi preghiamo di tenere presente che una persona vi aspetterà a tarda notte solo per effettuare il vostro check-in tardivo!
Quanto costa la Tassa di Soggiorno?
€5 per notte per persona, da pagare in contanti al check-in.
La colazione è inclusa nel prezzo?
No, la colazione non è inclusa, ci sono bar al piano di sotto, e nelle vicinanze della struttura.
Dobbiamo condividere la stanza con qualcun altro o è tutta per noi?
La camera e il bagno sono tutti per voi, nessuna condivisione. Avrete una chiave della stanza.
Ci lascerete le chiavi di casa al nostro arrivo?
Sì, sarete completamente indipendenti.
Possiamo lasciare i bagagli nella guest house dopo il check-out?
Sì, a seconda della disponibilità. Potete tenere le chiavi e ritirare i bagagli in un secondo momento. I bagagli saranno nella stanza di servizio (si prega di chiedere conferma della disponibilità di questo servizio!). N.B.: la stanza è incustodita.
A che piano si trova l’appartamento? E’ adatto per gli anziani?
La porta d’ingresso dell’appartamento si trova al piano terra: non c’è bisogno di ascensori. Le camere tuttavia si trovano al primo piano, perché siamo su una collina.
Ci sono quattro gradini fino alla porta principale e sei gradini fino alla porta dell’appartamento. Gli anziani di solito non hanno problemi. Questi pochi passaggi potrebbero, tuttavia, essere impegnativi per le persone con disabilità.
Quali lingue parla il personale?
Italiano, Inglese. Un po’ di tedesco e giapponese.
Di quali servizi dispongono le camere?
Le camere matrimoniali “King” e “Queen” sono dotate di TV e minibar. Tutte le camere offrono la connessione wi-fi superveloce gratuita. Tutti i bagni sono dotati di asciugacapelli, sapone per le mani e per la doccia.
C’è l’aria condizionata in camera?
Si.
La stanza è rumorosa?
La zona intorno alla Città del Vaticano, come in tutta Roma del resto, è vivace durante l’orario di lavoro; tuttavia, le camere sono dotate di finestre insonorizzate e le camere sono silenziose all’interno. Di notte il quartiere è molto tranquillo e silenzioso.
Il quartiere è sicuro?
Roma è una grande città e l’area del Vaticano attira turisti e anche borseggiatori. C’è una forte presenza di polizia intorno alla guest house, ma tenete i vostri effetti personali al sicuro in una borsa nascosta mentre passeggiate per la città, e soprattutto sui mezzi pubblici!
È un appartamento per non fumatori?
Sì: si prega di non fumare né svapare in camera.
C’è un parcheggio disponibile?
Lungo la strada troverete parcheggi pubblici a pagamento (strisce blu), e alcuni parcheggi pubblici gratuiti.
Avete un servizio di trasferimento o navetta da e per l’aeroporto?
Possiamo consigliare un servizio NCC in grado di organizzare un trasferimento da e per l’aeroporto. N.B: Questo è un servizio esterno, non gestito da noi, decliniamo ogni responsabilità in merito a questo servizio.
C’è un ristorante nelle vicinanze?
Sì, ci sono diversi ristoranti, pizzerie, pizza al taglio etc. proprio al piano inferiore, nello stesso isolato e, naturalmente, in tutta la zona intorno alla Città del Vaticano, dato che siamo in una delle zone turistiche più importanti del mondo. E poi a pochi minuti c’è Trastevere, zona romantica piena di ristoranti alcuni molto caratteristici. Visitate la nostra pagina sui ristoranti consigliati!